«АльфаСтрахование» обеспечит доступ к медобслуживанию по всему миру

«АльфаСтрахование», одна из ведущих российских страховых компаний, совместно с DKV Globality, лидером на мировом рынке медицинского страхования, объявляют о запуске продаж комплексного страхового продукта Альфа Глобалити CoGenio® для корпоративных клиентов. Это уникальное для российского рынка решение, которое обеспечит застрахованным доступ к медицинскому обслуживанию по всему миру.

«АльфаСтрахование» – один из крупнейших российских страховщиков с универсальным пакетом страховых услуг, и DKV Globality – один из мировых лидеров медицинского страхования, создали программу медицинского обслуживания по всему миру принципиально нового уровня по масштабу сети провайдеров медицинских услуг и организации сервиса для клиентов. Под единым брендом Globalites® застрахованным, как гражданам России, так и иностранным гражданам – всем, кто работает или учится за рубежом, предоставляется прямой доступ к профессиональным медицинским услугам по всему миру.

В рамках совместного проекта «АльфаСтрахование» и DKV Globality разработан набор комплексных программ для корпоративных клиентов и частных лиц, которые объединены под брендом Альфа Глобалити: максимальные страховые суммы по программам составляют 4 млн. евро, 6 млн. евро и 8 млн. евро на человека в год. Программы включают страхование хронических заболеваний и состояний, существующих на момент страхования, в том числе онкологические и сердечнососудистые заболевания, заболевания почек и диабета, лечение психический расстройств. Также в программу входят: ведение беременности, родовспоможение, комплексная стоматология. Программы доступны для сотрудников российских и международных компаний и членов их семей, живущих и работающих за границей не менее одного месяца в году. Страховка продолжает действовать и в период временного возвращения на родину застрахованного. Условия страхования не зависят от национальности, страны постоянного места жительства и гражданства застрахованных.

Сервисные услуги, а также полное медицинское сопровождение обеспечивается единой всемирной сетью провайдеров Globalites®, которые обеспечивают полную круглосуточную поддержку вне зависимости от места пребывания застрахованного на удобном для общения языке: телефонная линия автоматически распределяет звонки между отделениями сети в различных странах и частях света, полноценный интернет-сервис обеспечивает постоянный доступ к информации о медицинской инфраструктуре региона и страховым услугам. Все вопросы по урегулированию страхового случая могут решаться посредством электронной почты и по интернету, включая возмещение расходов на медицинские услуги. Возмещение медицинских расходов происходит в течение 10 рабочих дней. Для получения страховой выплаты клиент может выслать сканы счетов и заявлений в отдел урегулирования убытков по электронной почте или воспользовавшись личным интернет-кабинетом.

Координацию работы медицинской сети Globalites® осуществляют сервисные центры, расположенные в регионах: Ближний Восток, Китай, Индия, Южная Америка, Великобритания, Восточная Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Африка, Австралия, Италия, Северная Америка, Канада, Люксембург. Единая сеть предоставляет застрахованным доступ более чем к 800 000 учреждениям по всему миру, обеспечивая медицинское, фармацевтическое и сопутствующее обслуживание с учетом особенностей страны пребывания и в соответствии с международными стандартами, а также позволяет регулировать стоимость медицинских услуг.

«Программа Альфа Глобалити CoGenio® – это гибкое страховое решение, которое обеспечивает клиентам прямой доступ к медицинскому обслуживанию в любой точке мира, оперативную информационную поддержку и эффективный контроль затрат, – отмечает Андрей Рыжаков, заместитель генерального директора по медицинскому страхованию «АльфаСтрахование». – Одно из ключевых преимуществ сети Globalites, нашего сервисного партнера, – единство его структуры, стратегии развития внутренних и внешних коммуникаций, IT- платформы и инструментов клиентского сопровождения, благодаря которому мы построили максимально удобную для клиента модель комплексного медицинского обслуживания. Объединив наш совместный опыт, мы разработали современный и востребованный продукт, имеющий все характеристики, чтобы стать лидером рынка международного медицинского страхования в России».